Suspendre mon abonnement
Il y a 2 solutions possibles :
- soit vous êtes sous période d'engagement, donc il est possible de suspendre votre abonnement uniquement par l'envoi d'un justificatif médical ou professionnel. Dès réception de ces documents, nous pourrons prendre en compte la demande et l’abonnement en question et les prélèvements seront suspendus.
- soit vous n'êtes plus sous engagement, donc la suspension peut se faire dès réception de votre demande.
La durée de la suspension doit être entre 1 et 6 mois, et n’oubliez pas de préciser les dates de début et de fin de la suspension.
- soit vous êtes sous période d'engagement, donc il est possible de suspendre votre abonnement uniquement par l'envoi d'un justificatif médical ou professionnel. Dès réception de ces documents, nous pourrons prendre en compte la demande et l’abonnement en question et les prélèvements seront suspendus.
- soit vous n'êtes plus sous engagement, donc la suspension peut se faire dès réception de votre demande.
La durée de la suspension doit être entre 1 et 6 mois, et n’oubliez pas de préciser les dates de début et de fin de la suspension.
Mis à jour le : 07/03/2023
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